A customização da plataforma Stoom foi fundamental para que a Tenda Atacado agregasse diferentes funcionalidades e crescesse 5x desde a implementação.
A Tenda Atacado é uma das maiores redes de varejo de autosserviço do Brasil. Com a aceleração do e-commerce durante a pandemia, a empresa precisava de uma plataforma robusta para gerenciar pedidos online em escala, integrando 43 lojas físicas ao canal digital.
O crescimento exponencial de pedidos durante a pandemia exigiu uma solução capaz de gerenciar múltiplos estoques distribuídos em 43 lojas diferentes, com operação omnichannel complexa e alta capacidade de personalização conforme as regras de negócio da Tenda.
A Stoom implementou sua plataforma com customizações profundas para atender às necessidades específicas do negócio:
Desde a implementação da plataforma Stoom, a Tenda Atacado cresceu 5x em operação digital. A eficiência multicanal e a capacidade de escalar a operação sem perder controle tornaram-se diferenciais competitivos importantes para a rede.
O projeto evoluiu para a criação do Tenda Lab — laboratório interno de projetos e inovação da rede — consolidando a Stoom como parceiro estratégico de transformação digital.
5x
crescimento desde a implementação
43
lojas integradas ao sistema
Buscávamos exatamente isso no parceiro, alguém que criasse o Tenda Lab, o nosso laboratório de projetos e inovação.
Daniel Nepomuceno
Diretor de E-commerce e Transformação Digital, Tenda Atacado